Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si nous n’avons pas répondu à votre question ici, adressez-vous à notre service-clientèle au numéro 021 697 05 05 ou remplissez notre formulaire de contact. Un collaborateur s’occupera de reprendre contact le plus rapidement possible.
Moments Furniture est une entreprise Suisse fondée en 2010 qui fabrique et distribue du mobilier les collectivités, les structures de soins (EMS, cliniques et hôpitaux) et les particuliers. Nos showrooms sont idéalement situés à Ecublens et Zofingen en sortie d’autoroute. Nous proposons du mobilier et de l’agencement sur mesure pour les espaces indoor et outdoor.
Le délai est donné à titre indicatif. Il faut compter entre 6 à 10 semaines selon l’article. Chaque commande est une nouvelle commande qu’il faut produire dans nos ateliers en Belgique.
Vous pouvez prendre RDV afin de venir nous rendre visite à notre showroom pour voir et essayer les produits. Il est possible que celui-ci ne soit pas exposé dans les mêmes finitions que celles de votre sélection.
Nous essayons de présenter l’assortiment Moments Furniture de la façon la plus complète possible. Travaillant souvent sur du « sur mesure » il nous n’est toutefois pas possible d’illustrer l’ensemble de nos solutions.
Moments Furniture est la filiale Suisse du groupe MF Group, fabricant de mobilier en Belgique depuis 1935. Depuis toujours nous fabriquons du mobilier spécifiquement conçu pour les structures de soins et les seniors, en enlevant toute stigmatisation. En revanche les lits de soins sont fabriqué par la société FMB-Care et la menuiserie sur Mesure par le la société G&G Interni en Italie, ces dernières également étant des partenaires du groupe. Moments Furniture sélectionne également une partie de son assortiment afin de répondre au mieux à vos besoins. L’origine de ces produits est 100% Européenne. Nous apportons une forte importance aux conditions de travail, de fabrication et de garantie des partenaires que nous recommandons.
Oui, Aucun problème ! Chez Moments Furniture tout est configurable sur mesure. Revêtements en simili, en tissu technique (incontinent ou pas), répondant aux normes non feu les plus sévères (5.2, RF1 ou RF2) ainsi qu’un grand choix de teintes de bois en standard. Notre choix est très vaste et profond et évolue selon les nouvelles tendances. Demandez conseil à nos spécialistes ! Il se réjouissent de vous conseiller au mieux.
Tout le mobilier Moments Furniture dispose d’une garantie d’usine de 5 ans. Les lits de soins disposent d’une garantie d’usine de 3 ans, 2 ans pour les moteurs et 10 ans sur les défauts de châssis.
Vous pouvez commander les pièces nécessaires en nous envoyant un e-mail à l’adresse service@momentsfurniture.ch – idéalement transmettez-nous une photo également de la pièce que vous souhaitez. Les pièces en stock (moteurs, télécommandes lits,…) seront livrées par la poste dans les 24/48 heures ouvrables. La livraison des commandes spéciales demande un peu plus de temps.
Merci de nous envoyer un e-mail via notre formulaire de contact.
L’équipe Moments Furniture, composée d’architectes d’intérieur, chefs de projet et conseillers commerciaux est à votre service afin de vous aider à réaliser votre nouvel espace d’aménagement.
Nous sommes toujours prêts à partager nos connaissances approfondies en terme d’aménagement.
Chemin du croset 9
1024 Ecublens
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