FAQ

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet worden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter 021 697 05 05 oder füllen Sie unser Kontaktformular aus. Ein Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Moments Furniture ist ein 2010 gegründetes Schweizer Unternehmen, das Möbel für Gemeinden, Pflegeeinrichtungen (EMS, Kliniken und Krankenhäuser) und Einzelpersonen herstellt und vertreibt. Unsere Ausstellungsräume befinden sich an idealer Lage in Ecublens und Zofingen direkt an der Autobahnausfahrt. Wir bieten maßgefertigte Möbel und Einrichtungsgegenstände für Innen- und Außenbereiche.

Der Termin ist als Hinweis angegeben. Es dauert je nach Artikel zwischen 6 und 10 Wochen. Jeder Auftrag ist ein neuer Auftrag, der in unseren Werkstätten in Belgien produziert werden muss.

Sie können einen Termin vereinbaren, um uns in unserem Ausstellungsraum zu besuchen und die Produkte zu sehen und auszuprobieren. Es ist möglich, dass sie nicht in den gleichen Ausführungen wie die Ihrer Auswahl angezeigt wird.

Wir versuchen, das Sortiment von Moments Furniture so umfassend wie möglich darzustellen. Da wir oft an “maßgeschneiderten” Lösungen arbeiten, ist es uns nicht möglich, alle unsere Lösungen abzubilden.

Moments Furniture ist die Schweizer Tochtergesellschaft der MF-Gruppe, einem Möbelhersteller in Belgien seit 1935. Seit jeher stellen wir Möbel her, die speziell für Pflegeeinrichtungen und Senioren konzipiert sind, und beseitigen so jedes Stigma. Die Pflegebetten werden von FMB-Care und die maßgefertigten Schreinerarbeiten von G&G Interni in Italien hergestellt, die ebenfalls Partner der Gruppe sind. Auch Moments Furniture wählt einen Teil seines Sortiments so aus, dass es am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Die Herkunft dieser Produkte ist zu 100 % europäisch. Wir legen großen Wert auf die Arbeits-, Herstellungs- und Garantiebedingungen der von uns empfohlenen Partner.

Ja, kein Problem! Bei Moments Furniture ist alles anpassbar. Verkleidungen in Imitation, technischem Gewebe (inkontinent oder nicht), die die strengsten Brandnormen (5.2, RF1 oder RF2) erfüllen, sowie eine große Auswahl an Holzbeizen als Standard. Unsere Auswahl ist sehr breit und tief und entwickelt sich entsprechend den neuen Trends. Fragen Sie unsere Spezialisten um Rat! Sie werden Sie gerne bestmöglich beraten.

Alle Moments-Möbel werden mit einer 5-Jahres-Werksgarantie geliefert. Die Pflegebetten haben eine 3-jährige Werksgarantie, 2 Jahre auf die Motoren und 10 Jahre auf Fahrwerksdefekte.

Sie können die benötigten Teile bestellen, indem Sie uns eine E-Mail an service@momentsfurniture.ch schicken – idealerweise sollten Sie uns auch ein Foto des gewünschten Teils schicken. Vorrätige Teile (Motoren, Fernbedienungen,…) werden innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden per Post geliefert. Bei Sonderbestellungen dauert die Lieferung etwas länger.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail über unser Kontaktformular.

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Das Team von Moments Furniture besteht aus Innenarchitekten, Projektmanagern und Verkaufsberatern, die Sie bei der Einrichtung Ihrer neuen Räumlichkeiten unterstützen.

Wir teilen unser umfangreiches Know-how in der Raumgestaltung gerne mit Ihnen.

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